¿Conoces alguna empresa que no tenga redes sociales? Posiblemente no y si la conoces tal vez esté empezando o puede que no le vaya tan bien. Esto es porque las redes sociales se han vuelto vitales para que el cliente nos conozca más personalmente, es la cara de la empresa al mundo exterior.
Pero... ¿Cuál es la manera correcta de utilizarlas? ¿Debo tener presencia en todas las redes sociales?
En este blog te explicaremos cómo utilizar 5 de las redes más utilizadas hoy en día, correctamente.
Conoce a tu cliente potencial e identifica que redes utiliza.
Conocer las preferencias de tu cliente es clave para saber en dónde encontrarlo y llamar su atención. El Buyer Persona te ayudará a definir mejor tu grupo objetivo. Cuando sepas qué redes utiliza debes estar presente y ser activo en esa red.
Si tienes un negocio que quieres promocionar en Facebook olvídate de hacerlo desde tu perfil personal o desde un perfil falso como empresa, esto le desagrada mucho a Facebook y probablemente puede que un día te cierren el perfil debido a que no es la manera correcta de hacerlo. Siempre debes abrir un fan page enlazado a un perfil personal. Encuentra aquí la manera correcta de abrir una fanpage.
Facebook sigue siendo la red social más grande de todas, aunque con el tiempo es una red que ha envejecido hay usuarios de todas las edades.
https://blog.hootsuite.com/es/125-estadisticas-de-redes-sociales/
Es la red social con más crecimiento. Será relevante para ti como empresa sí tienes material visual de calidad para publicar y tiempo para subir varias historias o reels al día. Esta red social permite darle personalidad y humanidad a tu marca. De todos los usuarios activos, más del 70% de estos son mujeres y hombres entre las edades de 18 a 35 años.
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Es la red social que está al tanto de todo en cada segundo, está totalmente enfocada en las noticias, sucesos actuales y tendencias. Cada publicación tiene límite de caracteres y esto hace que la información que se comparta deba ser concisa e interesante, lo cual permite que puedas tuitear muchas veces al día.
Aunque no es una red hecha para vender directamente si puedes tener presencia y dar una buena imagen a tus clientes potenciales si te preocupas por compartir contenido de valor. Si constantemente tienes contenido actualizado que sea relevante en tu entorno o bien, noticias de último momento sobre tu giro de negocio, esta red es para ti.
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Esta es la red profesional más grande del mundo. El tipo de comunicación es más seria que en cualquier otra, ya que las personas que ingresan no están pasando el tiempo, sino que tienen un fin en mente. La información que compartes aquí debe ser profesional e informativa.
Esta red social es como una oficina virtual, porque tiene mucha interacción en horarios laborales, pero en fin de semana prácticamente se va a descansar. Si quieres que tus publicaciones no pasen desapercibidas, ¡Aprovecha los días y horarios laborales!.
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Tiene mil millones de usuarios activos, esto quiere decir que es una buena forma de ser visto. Lo que debes tener en cuenta para utilizar esta red es que necesitas estar actualizado en temas de tendencia. Si tu audiencia principal son adolescentes y tienes la actitud para grabarte, o bien, grabar a tus colaboradores en la vida real, esta es la red correcta para ti.
Hoy en día ya se pueden vender productos en TikTok, pero aún tiene muchas restricciones geográficas. Esperamos que las actualizaciones por venir beneficien a todos los países. Conoce más sobre TikTok Shopping.
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Este es el orden de popularidad que tienen las redes sociales en el mundo.
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Debes estar atento a las actualizaciones de la red que elijas y publicar con base en el tipo de contenido que está de moda. Cada red tiene una peculiaridad, en algunas se utilizan más los videos cortos, en otras las fotos y en otras los lives o videos en vivo. Preocúpate por conocer los tamaños (formatos) de cada red para evitar publicar en el tamaño incorrecto, aprovechar toda la pantalla y usar ese punto a tu favor.
Debes hacer un esfuerzo por publicar material de calidad y que no sea repetitivo, siempre en sintonía con el tipo de publicaciones de esa red. Aquí puedes adquirir más tips para los formatos de tus publicaciones
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No existe un número determinado de posts por red, lo que se aconseja es que publiques suficiente para que puedan recordarte y tenerte presente, pero no tanto como para aburrirlos o saturarlos, causando que dejen de seguirte. Conoce más a fondo de este tema aquí.
Esta red social compite demasiado por la atención de los seguidores, por eso te recomendamos postear una vez al día o bien tres veces a la semana, si eres una marca grande, si eres un negocio pequeño se aconseja publicar alrededor de 5 veces al día. Esto va muy de la mano con el consejo No. 2: utiliza el material y los formatos que están de moda y así lograrás sobresalir entre todos los anunciantes.
Más de 70 millones de imágenes son publicadas en esta red social cada día. Lo recomendable es cinco veces por semana, o bien, si tienes buen material que compartir, puedes hacerlo dos veces al día. Las historias y los reels son clave en esta red social, así que es preferible que te enfoques en esos dos formatos que en publicaciones como tal. Si tus historias o reels no son tan elaborados ni con el objetivo directo de vender, sino más bien de interactuar, puedes postear hasta desde 5 hasta 15 historias al día. Pero si quieres ir más profundo con este tema, ingresa a ver este artículo.
Es una red que se actualiza todo el tiempo, cada tuit tiene una vida de media hora aproximadamente. Por eso tenemos la oportunidad de publicar más que en cualquier otra red social. Lo recomendable es desde 3 hasta 5 tuits al día. Puedes utilizar Twitter Analytics te ayudará a conocer mejor el ritmo de publicación ideal para tu empresa.
Es una red profesional y se comporta de manera muy diferente a las otras redes. Lo recomendable es un post al día, mucho mejor si es en grupos de debate, pero ten en cuenta que los fines de semana no se ponen atención a tus publicaciones, entonces te aconsejamos postear solo de lunes a viernes.
En esta red, si algo prevalece es el video, debes probar hacer streams en vivo, y experimentar con las herramientas de edición y sonido que están en tendencia. También debes utilizar los hashtag challenges. Una vez tu contenido sea entretenido y actualizado puedes postear hasta 5 veces al día, ya que hay tanto contenido que rápidamente puede pasar desapercibido. Todo lo que necesitas saber sobre Tik Tok.
Conoce los mejores días y horas para publicar en las redes sociales.
https://blog.hubspot.es/marketing/mejor-hora-para-publicar-en-redes-sociales
Hoy en día nadie quiere sentir que es solo un cliente más y que lo están engañando con buena publicidad para que compre. Es por eso que los influencers y los lives no perfeccionados se han vuelto tan populares.
Lo que todos desean de ti como marca es que muestres tu cara real al mundo, que te des a conocer no solo como persona que trabaja en la empresa, sino que también muestres los errores de los que has aprendido en tu trayectoria. Al final, todos sabemos que no todo es color de rosa, así que prepárate para mostrar tu rostro en los videos y comparte el detrás de cámara del éxito de tu empresa.
Si no tienes algo bueno que publicar, mejor no publiques. Con bueno no nos referimos a algo muy elaborado y perfecto, sino a una publicación que agregue valor, con mente y corazón, que eduque o entretenga a tus clientes.
Las redes sociales son tus amigas y no tus enemigas, son un excelente canal de comunicación en las que no solo puedes conseguir clientes, sino acercarte más a ellos y permitir que ellos se acerquen más a tu marca. Dedícale tiempo a conocer cada una de ellas, así sabrás cómo sacarles el jugo y no perder tiempo en crear contenido que no agregue valor. Busca casos de éxito recientes y de vez en cuando, si tienes un presentimiento, salte de la caja y experimenta, siempre teniendo un objetivo y propósito claro.
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