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Formulario Web

Crea los mejores formularios en tu sitio.

Muchas empresas utilizan como herramienta principal para captación de leads (clientes potenciales) los formularios.  Esto quiere decir que deben darle mucha importancia a estos formularios ya que de su buen funcionamiento dependerá el éxito de nuestro comercio.

Es por ello que Webifica tiene preparado para ti 5 Tips que te ayudaran a potenciar la funcionalidad de tus formularios y te ayudaran a tomar decisiones al momento de construir un formulario de contacto nuevo.

5 Tips para potenciar la funcionalidad de tus formularios

1. Que tus llamados a la acción sean precisos

Los Call-To-Action CTA o también conocidos como llamados a la acción son botones principales y secundarios que indican al usuario la acción a realizar cuando hacen click en el botón. Es por ello que los CTA primarios y secundarios deben contar con descripciones precisas, que claramente comuniquen qué implica utilizarlos. Mientras más sencillos y fáciles de entender, mejor. Utiliza siempre el “Yo” en tus botones de acción para mejorar la experiencia de usuario. Por ejemplo, si tu formulario invita a los usuarios a unirse a tu boletín utliza la frase “Quiero unirme” en lugar de “Enviar”.

2. No ocultes información

Siempre muestra la información de los campos requeridos en tu formulario, evita ocultar o compactar la información a menos que esta sea demasiada. Siempre será preferible mostrar opciones si son pocas que poner un desplegable, esto facilitará a tu cliente el llenado del formulario lo que incrementará las probabilidades de que complete el formulario.

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3. Clasifica por temas

Si el formulario que tus clientes deben llenar es muy extenso, es importante que clasifiques la información por temas. Esto ayudará a tus clientes o usuarios a orientarse de mejor forma y saber que clase de información están llenando en cada momento hasta finalizar el proceso.

4. Crea un feedback visual 

Ofrecer a tus usuarios un feedback de lo que está pasando en todo momento es sin duda uno de los mejores consejos que puedes aplicar en tus formularios. Utiliza colores que indiquen al cliente lo que está sucediendo, por ejemplo:

* Para indicar que un campo es oblitatorio

Esto pondrá en alerta a tu usuario o cliente haciendo énfasis en el llenado de un campo en específico. 

El feedback positivo también es de suma importancia, para el puedes utilizar un color verde, que indica que algo positivo acaba de sucerder, por ejemplo:

5. Evita los captchas visuales

Si bien los captchas representan un sitio seguro y reflejan que el propietario del sitio se preocupara por la seguridad del mismo, es importante que configuremos un captcha invisible, esto ayudará a evitar fricciones con el usuario que pueden surgir al obligarlo a realizar acciones innecesarias.

Que nada sea aburrido

Utiliza estos consejos para evitar tener formularios aburridos en tu sitio. Evita que una herramienta tan importante como los Formularios, sea vista por tus usuarios como un trámite aburrido y obligatorio. Ahora puedes hacer que tus formularios sean una fluida parte más de la experiencia de navegar en tu sitio.

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