En la actualidad, el trabajo remoto y las videollamadas se han convertido en la norma en muchas empresas y profesionales. Por esta razón la comunicación clara y efectiva es más crucial que nunca, especialmente cuando se trata de explicar conceptos complejos como procesos, flujos de trabajo, ideas e incluso temas más técnicos como arquitecturas de software. Aquí es donde las herramientas de diagramación se vuelven indispensables, llenando esa brecha que queda al ya no estar presentes en la misma habitación. Como emprendedor me di a la tarea de explorar las herramientas más populares para hacer diagramas de forma, enfocándome siempre en un balance entre costo y eficiencia y en este caso específicamente en la facilidad de uso y velocidad de aprendizaje.
Si con la introducción no estás convencido es que no has visto el costo real de no tenerla. Si tu empresa tiene en conjunto de horas hombre al mes al menos unas 100 horas hombre de reuniones virtual (digamos unas 2 reuniones diarias con al menos 2 personas de al menos 1 hora cada una) es probable que al poder diagramar reduzcas fácilmente el tiempo necesario en las reuniones. En nuestra empresa me atrevería a decir que sería fácil un ahorro de 10%. Esto quiere decir que si la herramienta de diagramación cuesta menos de 10 horas hombre/mes es más que justificable tener al menos una cuenta para uso compartido. En la realidad estimo que el ahorro es aún mayor si tomamos en cuenta evitar errores y malentendidos.
Miro es sencillamente fantástico. Destaca por su fácil e intuitiva forma de uso y su amplia gama de características, lo que lo hace ideal para una variedad de necesidades de diagramación. En la práctica su forma de uso se siente tan pulida y efectivamente ahorra tanto tiempo en tener que escoger conectores y elementos que es difícil encontrarle puntos de mejora. Aunque su estructura de precios (el costo por usuario y especialmente el plan business) puede ser un impedimento, especialmente para pequeñas empresas o usuarios individuales la versión "starter" de $10 al mes es más que suficiente pues Miro ofrece herramientas adicionales como Iconfinder, stickers y emojis, que pueden enriquecer las sesiones de brainstorming y presentaciones.
Figjam, aunque no tan robusto como las otras apps en esta lista, es bastante intuitivo para diagramas sencillos. Lamentablemente probé Miro primero así que fue fácil sentir los pequeños tropiezos a la hora de utilizarlo vs Miro como por ejemplo el tener que seleccionar conectores a mano y no poder crear más elementos tan fácilmente.
Whimsical es una app que inspira simplicidad y efectividad. Es el única app de la lista que expande su funcionalidad a otros elementos de productividad tan variados como Wireframing y Documentos. Para diagramación no ofrece la misma profundidad de funcionalidades que Miro, aunque su interfaz amigable y su enfoque en la eficiencia lo convierten en una opción valiosa. Su precio de $12 al mes es más que justificado si tomamos en cuenta las otras apps que incluye, sin embargo al tener la opción de Miro se hace algo difícil justificar su elección solo para realizar diagramas.
Mural es muy similar a Miro (¿hasta en el nombre no?), con algunas diferencias en diseño y experiencia de usuario. Una vez más, al haber probado primero a Miro, es difícil no notar las deficiencias en el flujo de trabajo. Su precio y parecido a Miro, combinado con la falta de un diferenciador y en general peor flujo de trabajo hacen difícil recomendarlo.
Bajo ninguna medida me consideraría fan de Apple, quizá solo es una afinidad por su forma de resolver problemas que me ha hecho paulatinamente entrar en su ecosistema (sí… estoy escribiendo esto desde una macbook). Dicho esto debo decir que a pesar de ser un producto de Apple, Freeform parece más un app de los inicios de Android. Aún parece estar en desarrollo en términos de funcionalidades y usabilidad. No vale la pena que escriba más, no hay nada que pueda recomendar de esta aplicación y me parece raro de Apple lanzar un producto tan mediocre.
En resumen, no "miro" una mejor opción para diagramación que Miro. Whimsical es un fuerte contendiente si tienes necesidad de al menos otra de las apps que ofrece (particularmente Wireframing se ve muy interesante). Si el precio de Miro no es atractivo mi recomendación sería que te adaptes a utilizar solo 3 diagramas a la vez, así empezamos y ahora ya hemos mejorado a una membresía pagada y no me cabe la menor duda que en la mayoría de empresas esto representaría un buen retorno de inversión.
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